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Nuevo sistema de comunicaciones de Caritas que ayuda a servir mejor a los pobres
18 September 2012 ![]() President of Caritas Internationalis, Cardinal Oscar Rodríguez Maradiaga, s.d.b., uses the 'Caritas Baobab' platform Conectando al personal de más de 160 países, Caritas Baobab modernizará el sistema de comunicaciones de Caritas y su capacidad de responder tempestivamente a las catástrofes naturales y otras emergencias, coordinar las iniciativas de incidencia, facilitar capacitación y compartir recursos. “Caritas Baobab facilitará tecnología de vanguardia para ayudar a servir mejor a los pobres”, dice el Cardenal Rodríguez. “Cuanto más eficaz sea nuestra respuesta a las emergencias, más sufrimientos podremos prevenir. Cuanto mayor sea el número de personas que podamos movilizar por un asunto, mayores oportunidades tendremos de conseguir realmente cambios”. En el mundo moderno, poder contar con información rápida y precisa es un factor clave para tener éxito en nuestro trabajo. Caritas Baobab trata de crear una plataforma para que la personas interesadas puedan hablar sobre determinados asuntos, proponiendo soluciones y trabajando juntas para poder realizarlas”. El sistema Caritas Baobab, o simplemente ‘Baobab’, ha sido desarrollado junto con Caritas Alemania. Como proyecto piloto, ha sido utilizado hasta la fecha en la respuesta de emergencia, capacitación para la transparencia y rendición de cuentas, comunicaciones con los medios de información y el exterior, la trata y la coordinación regional. Ahora será abierto a todos los miembros del personal de Caritas, en coordinación con las oficinas regionales o nacionales de Caritas. El Responsables de Comunicaciones Internas, Andreas Brender, dice: “Durante miles de años, la comunidades se reunían bajo un árbol para compartir problemas y acordar soluciones. Probablemente es la mejor manera de comunicar. Sin embargo, nosotros no podemos hacerlo igual, siendo una Confederación mundial, por eso, hemos creado un árbol virtual, que es ‘Caritas Baobab’, fácil de utilizar, no importa donde se encuentre usted. Funciona creando grupos de trabajo sobre determinados temas y enlazando a los participantes virtualmente vía web. Hemos superado con éxito la fase piloto y ahora ha llegado el verdadero reto: conseguir que todo el personal, en diferentes niveles y dimensiones, lo utilice en su trabajo”. Las comunicaciones eficaces son de vital importancia en situaciones de emergencia para el trabajo de Caritas. El personal que se ocupa de las crisis en el terreno, como inundaciones y terremotos, necesita poder transmitir información a todo el mundo, de manera que los recursos se puedan movilizar rápidamente y sean enviados a los lugares que más los necesitan. Durante la fase piloto, los cooperantes de Caritas han utilizado el sitio web para responder a la crisis de refugiados en Siria, la carestía en África occidental y los violentos temporales de América Latina y Asia. La incidencia por un mundo más igual y digno se ha convertido ahora en algo mucho más global. Los que lleven a cabo una campaña deben poder hablar a través de las fronteras nacionales y regionales, para conectar la voz de la aldea con quienes toman las decisiones, a escala internacional. Baobab permite guardar documentos de políticas para luego poder trabajar en ellos, colectivamente, así como planear iniciativas a realizar en el marco de campañas de incidencia y grandes temas a abordar. Las organizaciones miembros de Caritas llevan a cabo numerosas tareas, en las áreas del desarrollo, la salud, la educación, servicios para ancianos, discapacitados y los sin techo, así como el agua limpia y la vivienda. Con la creciente presión en los recursos, nuestro personal necesita poder compartir las mejores prácticas e individuar las carencias. Baobab facilita un espacio para el asesoramiento entre pares sobre los respectivos trabajos. Los instructores entre pares ya están utilizando la plataforma para la formación sobre la rendición de cuentas en finanzas. Para más información, pueden llamar a Patrick Nicholson, Caritas Internationalis, +39 06 698 79 725 ó +39 334 359 0700. También pueden manda un mensaje a: nicholson@caritas.va |
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